شرکت هوشمند پرداز دیجیتال (سهامی خاص) به کد ثبت ۱۴۰۰۹۸۴۴۳۴۵ و شماره ثبت ۵۷۳۸۴۶، مالک علامت تجاری پرایم و صاحب امتیاز نرمافزار، پلتفرم و وبسایت پرایم به آدرس Prime.ir میباشد. از این پس کاربران و پذیرندگان از طریق این آدرس میتوانند با پرایم در ارتباط باشند. کلیه قوانین این پلتفرم در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات بانک مرکزی، بر مفاد این شرایط توافق مینمایند.
۱- ثبتنام منوط به تکمیل فرایند اطلاعات صحیح کاربر در صفحه کاربری میباشد.
۲- هر شخص مجاز به ایجاد یک حساب کاربری است.
۳- پرایم این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان نسبت به احراز هویت و بررسی اطلاعات کاربران اقدام کند و در صورت لزوم از کاربران درخواست کند تا مشخصات خود را تکمیل و بروزرسانی نمایند. این فرآیند بهمنظور ارائه خدمات بهتر و امنیت بیشتر برای کاربران محترم انجام میشود.
۴- ارائه اطلاعات نادرست یا ناقص توسط کاربر موجب تعلیق و مسدودسازی حساب وی میشود.
در این پلتفرم کیف پول دیجیتال شامل دو بخش مجزا است:
این بخش از کیف پول توسط صاحب پلتفرم و به تشخیص وی شارژ میشود. اعتبار مذکور صرفاً جهت خرید کالا و یا استفاده از خدمات ارائهشده در پلتفرم قابل استفاده بوده و غیرقابل انتقال و غیرقابل بازگشت وجه (Refund) میباشد و امکان تسویه نقدی آن وجود ندارد.
این بخش از کیف پول از طریق پرداخت ریالی توسط خود کاربر شارژ میشود. موجودی ریالی کاربر قابلیت استفاده برای خرید کالا و خدمات را داشته و در صورت عدم استفاده، طبق ضوابط پلتفرم، امکان بازگشت وجه به کاربر را دارد.
۱- مسئولیت حقوقی و قانونی کلیه تراکنشهای صورت گرفته از طریق حساب بر عهده کاربر میباشد.
۲- کلیه اطلاعات درجشده در حساب کاربری محفوظ و محرمانه در پلتفرم پرایم باقی میماند.
۱- پرایم متعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات کاربران و پذیرندگان است.
۲- اطلاعات شخصی و تراکنشها تنها برای ارائه خدمات و رعایت الزامات قانونی و دسترسیهای پرایم استفاده میشود.
مطابق مقررات و رویههای پلتفرم.
۱- نقض قوانین توسط کاربر، تخلف یا دستور مراجع قانونی موجب تعلیق یا مسدودسازی حساب میشود.
۲- در مدت تعلیق، انجام تراکنش امکانپذیر نیست.
۳- هر ادعای خارج از قوانین پرایم از سوی کاربران و پذیرندگان جز موارد قانونی را از خود سلب مینمایند.
۱- همه تراکنشها باید مطابق قوانین جاری کشور و مقررات پرایم انجام شوند.
۲- پرایم مجاز به بررسی، محدودسازی یا توقف تراکنشها برای پیشگیری از تخلفات قانونی یا مالی است.
۳- هرگونه تراکنش غیرمجاز یا مشکوک قابل گزارش در تیم مالی پرایم قابل بررسی و رسیدگی میباشد.
۱- کاربران و پذیرندگان موظف به حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری و دسترسیهای خود هستند.
۲- پرایم اقدامات امنیتی استاندارد را اعمال میکند اما مسئولیت کامل در برابر دسترسی غیرمجاز بر عهده کاربر است.
۱- پرایم میتواند شرایط و مقررات را در هر زمان اصلاح کند.
۲- نسخه جدید در وبسایت Prime.ir منتشر شده و ادامه استفاده، به منزله پذیرش شرایط جدید است.
۱- پرایم میتواند در صورت نقض قوانین توسط کاربر و پذیرنده یا شرایط این توافق، ارائه خدمات را به هرکدام متوقف کند.
۲- توقف خدمات به معنای پایان قرارداد یا حذف تعهدات قانونی کاربران و پذیرندگان نیست.
۱- اختلافات ابتدا از طریق مذاکره حل و در صورت عدم توافق، در صلاحیت مراجع قضایی صالح خواهد بود.
۱- تمام توافقات دیگر که مغایر با این شرایط باشد، فاقد اعتبار است.
۲- پرایم حق تفسیر و اجرای مقررات را دارد.
۳- کاربران و پذیرندگان با آزادی کامل و صحت عقل این قرارداد را مطالعه و امضا نمودهاند و به مفاد آن ملزم و پایبند هستند.